4,30 / 5,0 basierend auf 187 Bewertungen

4,30 / 5,0 basierend auf 187 Bewertungen

Mein Account
☀️ Summer Sale - Code: SUMMER20🚚 Kostenloser Premiumversand
Suchen

Veel Gestelde Vragen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Het verschilt van product tot product. In de regel staat dit altijd in de productbeschrijving van het betreffende product.

Waar is mijn pakket?

We hebben je een e-mail gestuurd met de verzendbevestiging. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan je spam-map. De inhoud van deze e-mail is dat we je bestelling hebben verwerkt en deze nu klaar staat om opgehaald te worden door het transportbedrijf. Als u in de mail op de knop drukt, kunt u uw pakket helemaal zelf volgen. U wordt doorgestuurd naar onze website en daar vindt u het trackingnummer (oranje gemarkeerd) waarmee u uw pakket kunt volgen.

Hoe lang duurt verzending naar Duitsland?

Nadat je de verzendbevestiging hebt ontvangen, is het pakket al ingepakt. DHL komt de pakketten bij ons ophalen ma - wo - vr. Na afhaling duurt het ongeveer 1-3 werkdagen om het pakket te bezorgen.
Voorbeeld: je ontvangt je verzendbevestiging op zondag - het pakket wordt maandag opgehaald - het moet uiterlijk donderdag in huis zijn.

Als dit niet het geval is, volg dan de zending en kijk of deze naar een afleverstation bij u in de buurt is gebracht.

Hoe lang duurt verzending naar Oostenrijk / Zwitserland?

Nadat je de verzendbevestiging hebt ontvangen, is het pakket al ingepakt. DHL komt de pakketten bij ons ophalen ma - wo - vr. Na afhaling duurt het ongeveer 2-5 werkdagen om het pakket te bezorgen.
Voorbeeld: u ontvangt uw verzendbevestiging op zondag - het pakket wordt maandag opgehaald - het moet uiterlijk vrijdag in huis zijn.

Met welk betaalmiddel kan ik bij jullie betalen?

U kunt bij ons betalen met de volgende betaalmiddelen:

  • Kredietkaart
  • Aankoop op rekening (niet in Zwitserland)
  • Directe overschrijving
  • Paypal

Uiteraard worden alle transactiegegevens veilig naar ons verzonden via onze partners Klarna of PayPal.

Kan ik nog een Tesbih bestellen voor de geschenkdoos?

In principe is het mogelijk. Om dit te doen, hoeft u alleen maar in de winkelwagen te schrijven: "Speciale opmerking voor de verkoper."
Ik zou graag willen behagen in plaats van de standaard tesbih "Black Elegance" hebben.

In dit geval is "Black Elegance" de naam van de gewenste Tesbih. Zoek gewoon naar de naam van de Tesbih die u wilt en schrijf deze op zoals ik u hierboven heb uitgelegd.

Hoe ontwerp ik mijn uitnodigingskaarten?

Wanneer u bestelt, geeft u ons uw uitnodigingstekst en alle details die u op de kaart wilt hebben. Wij ontwerpen uw kaart volgens uw specificaties en sturen u een digitale afdrukvoorbeeld waarop u uw kaart kunt bekijken. Als het je bevalt, moet je het ontwerp bevestigen, want we mogen de kaarten niet van tevoren afdrukken. Mocht u iets te klagen hebben, dan vragen wij u uw verbeteraanpak schriftelijk aan ons kenbaar te maken en passen wij dit voor u aan.

Heeft u een ander probleem?

Neem dan contact met ons op via e-mail:

info@si-ich-will.de